HTTP ERROR 500でWordPressの投稿を編集出来なくなった際の対応メモ

2022年11月16日2022年11月17日

管理しているサイト（WordPress）で、投稿を編集するページに移行しようとすると、エラー「HTTP ERROR 500」になってしまい投稿を編集出来なくなってしまいました。

もう少し詳しく説明すると、エラーが発生するのは1記事だけで、他の記事はなんの問題もなく投稿を編集できる状態でした。

〇〇（サイト名）では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500

Chromeではこのような表示になり、Safariでは何も表示されません。

素人なりに試行錯誤した結果、なんとか復旧できましたのでその内容をメモとして書き留めておきます。

ちなみに、以下の環境で発生したエラーです。

WordPress
サーバーロリポップ
使用テーマ Cocoon

なかなか解消できないHTTP ERROR 500

HTTP ERROR 500はプログラムが原因で発生している可能性が高いと言われています。

いくつかのサイトの情報をもとに下記を試してみましたが、今回はいずれでも解消出来ませんでした。

1.ブラウザのキャッシュクリア

ブラウザのキャッシュクリアやリロードでは何も変化ありませんでした

2. プラグインの全停止

導入している全てのプラグインを停止してみましたが、エラーは解消出来ませんでした。

3.WordPressをデバッグモードにしてエラーメッセージを確認

サーバーでwp-config.phpにアクセスし、WP_DEBUGをtrueにしたところ、該当ページで下記メッセージが表示されました

Warning: Use of undefined constant script_loader_tag_handle – assumed ‘script_loader_tag_handle’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/users/2/weblike.jp-〇〇/web/◯◯/wp-content/plugins/pixabay-images-gallery/pixabay-images-gallery.php on line 30

プラグイン「pixabay-images-gallery」が怪しそうでしたが、プラグインを停止だけでなくサーバーから削除してもエラーは解消してませんでした。

4.phpのバージョンアップ

phpをバージョンアップしてみましたが駄目でした

PHPの「display_errors」を「On」にしたことが解決の糸口に

ロリポップのサポートサイトに、HTTP ERROR 500が発生した際のヒントが掲載されていました。

「HTTP ERROR 500はプログラムが原因で発生している可能性が高いのでサポート対象外」と書かれているのですが、同時に、

PHP設定にて「display_errors」を「On」にすることでエラーログが確認できるようになる場合がございます。

とも書かれていて、結果的にHTTP ERROR 500を解決したきっかけとなりました。

以下はロリポップで「display_errors」を「On」にする方法ですが、別サーバーでも何かしらの方法で同じことができるようです。（簡単に操作できるロリポップで助かりました）

・ユーザー専用ページ内の『サーバーの管理・設定』＞『PHP設定』をクリック
・エラーが発生しているドメインの「php.ini」の「設定」をクリック
・「display_errors」を「On」に変更
・画面下部の「php.iniの変更」をクリック
・HTTP ERROR 500 が発生したページにアクセス

「display_errors」を「On」にしたところ、以下のエラーメッセージが表示されました。

Fatal error: Unknown: Cannot use output buffering in output buffering display handlers in Unknown on line 0

正直、このエラーメッセージを見ても何のことやらさっぱり分かりませんでしたが、そのまま検索したところ解決の方法が見つかりました。